夜間主総合 牧ゼミ・サンディエゴのスタディツアー (1) - ケースなどの事前課題編 -
9月2日(日)から9月9日(日)までの8日間、WBS夜間主総合の牧ゼミは、スタディ・ツアーをサンディエゴでやります。サンディエゴのエコシステムを学ぶプロセスを通じて、「科学技術とアントレプレナーシップ」の知見を深めてもらって、それぞれの修士論文の水準向上に繋げてもらえればと思っています。
まず、海外のスタディ・ツアーでとても大事なのは、相手に会いたいと思ってもらえるようなレジュメをきちんと用意すること。ということで、みなさんにレジュメをまとめてもらって、それを事前にインタビュー・訪問相手に配布します。
そして、次にせっかく、こちらでスタディ・ツアーをやるんだから、実際に体験できるようなケースも扱いたいなと思って、以下の二つを事前課題とすることにしました。
[Bioinspiration]
Multimedia Case
Bioinspiration at the San Diego Zoo
Karim R. Lakhani; Vish V. Krishnan; Ruth Page
Pub Date: Sep 8, 2014
Product #: 614703-HTM-ENG
Discipline: Operations Management
Length: 60:00 min
https://hbsp.harvard.edu/product/614703-HTM-ENG
[Objective]
- Understand what bioinspiration is and how it works.
- Understand who benefits from bioinspiration and how.
- Consider the best business model for the Center for Bioinspiration within San Diego Zoo Global.
- Discuss bioinspiration as a source of innovation, focusing on functional thinking and analogy as useful tools for problem solving.
[Preparation Questions]
- During the development of products and services, what are the typical steps for a problem-solving process? How is Bioinspiration different than other sources of innovation?
- Why would firms work with the San Diego Zoo for product innovation help?
- Is the current model of the Center for Bioinspiration the best model? What would you recommend should be its role within the zoo and/or its form interaction with clients?
[解説]
- イノベーションを生み出す手法の一つとして、Bioinspirationはとても面白い手法と思っています。
- 最近、授業で扱うケースは、紙媒体だけではなく、如何にマルチメディアを活用するか、ということにこだわっています。その意味でも面白いケースです。
- サンディエゴ動物園が、こういった試みをしている、ということ自体がとても興味深いです。
- このケースの著者は、僕の博士時代のアドバイザでもあるProf. Vish Krishnan。その意味でもとても思い入れのあるケースなのです。
[Benihana]
Benihana of Tokyo
W. Earl Sasser Jr.; John R. Klug
Pub Date: Oct 31, 1972
Product #: 673057-PDF-ENG
Discipline: Service Management
Length: 17 p
https://hbsp.harvard.edu/product/673057-PDF-ENG (英語)
https://www.casecenter.jp/ccj_user/case_detail.aspx?key=CCJB-HBS-70176-02 (日本語)
[Objective]
- Learn how a well-designed operating system can fit into the competitive strategy of a business and help to deliver superior performance.
[Preparation Questions]
- What are the differences between the Benihana production process and that of typical restaurant?
- What are the production system in detail. What are the major design chjoices which generate operating efficiencies?
[解説]
- ビジネススクールで使われるケースの中で、もっとも古典だけどれども、もっとも有名なものの一つ。
- サービス・デザインを学ぶのにとても役立ち、Operationsでも良く使われるケースです。
- 今回は、このケースを扱った直後に、そのままみんなでBenihanaに食事にいく、ということをやってみたいと思います (結構嫌な客になりそうな予感)。